Добро пожаловать!
Работаем в обычном режиме. Доставка до двери по РФ.
Отправка в течение суток с момента заказа с понедельника по пятницу

SALE в разделе
  "в наличии"

Гарантии и возврат

Возврат товара из каталога

В течение 14 дней, со дня получения товара Вы можете вернуть средства в полном объёме. 

 

Деньги придут на Вашу карту в тот же день, как мы получим изделие в целости и сохранности без признаков эксплуатации.

 

Например Вы можете запросить эту вещь в другом цвете.

В данном случае пересылка осуществляется за счёт клиента.

Возврат персонализированного товара

Возврат товара надлежащего качества, выполненного по Вашим эскизам, по индивидуальным размерам, а также с персональным тиснением инициалов, имени, логотипа не осуществляется, по понятным причинам.

Брак

В случае обнаружения брака, можете отправить вещь обратно в мастерскую на гарантийное обслуживание, не зависимо от наличия на ней персонализации.

Пересылка за наш счёт.

Всё исправим или сделаем новый вариант.

 

Обратите внимание, что мы работаем с натуральной кожей.

Следы от укусов насекомых, царапины, небольшие шрамы, служат подтверждением натуральности материала. Некоторые шероховатости/неровности фактуры естественны. 

 

Наличие естественных признаков натуральной кожи на изделии не может быть причиной возврата.

 

Кожа Crazy Horse не залита лаком, а финишировала воском от чего тон каждой шкурки может немного отличаться.

Восковое покрытие чувствительно к царапинам и изгибам, обладает выраженным эффектом pull-up. Красиво стареет и приобретает благородный винтажный вид.

 

В Ptaho мы делаем всё возможное, чтобы Вы были счастливы своей покупке. По вопросам качества можете обратиться напрямую к Алексею по телефону +7 (977) 866 07 36.

Решим вопрос в течение часа.

Гарантийное обслуживание

Изделия Ptaho созданы так, чтобы служить своему владельцу много лет.

​Наши швы не истираются и не рвутся сами по себе, а кнопки и фурнитура не отлетают. Но если, так случится, что кто-нибудь повредит шов или, сильно затрёт кожу, каким-то образом согнёт кольцевой механизм, просто напишите на почту Aleksey@ptaho.ru 

и мы сделаем всё возможное, чтобы вещь продолжила радовать Вас.

 

Фото клиентов

Посмотреть больше отзывов, а так же прочесть их целиком Вы можете на странице сайта "Отзывы",

а также в социальных сетях

Ярмарка Мастеров, Вконтакте, Инстаграм в хайлайтс

Яндекс.Метрика